中国银联陕西分公司聚力保障金融支付服务稳定运行

/2020-02-12/
原标题:中国银联陕西分公司聚力保障金融支付服务稳定运行银行卡跨行交易清算系统是国家金融基础设施的重要组成部分。在新冠肺炎疫情防控期间,中国银联陕西分公司积极履行... ...

原标题:中国银联陕西分公司聚力保障金融支付服务稳定运行

银行卡跨行交易清算系统是国家金融基础设施的重要组成部分。在新冠肺炎疫情防控期间,中国银联陕西分公司积极履行国有企业及金融基础设施责任,确保陕西省银行卡跨行交易系统安全稳定运行。

为做好抗击疫情关键时期金融支付基础保障工作,中国银联陕西分公司根据生产运营、资金清算等基础设施和核心业务的紧迫需求,建立健全疫情防控期间操作规程与相关细则,确保银联付款结算系统7*24小时不间断运行,全面保障交易系统畅通,营造安全可靠的金融服务环境。

为满足疫情期间社会公众金融服务需求,按照省委省政府统一部署,在中国人民银行西安分行的指导下,第一时间启动应急支付服务机制,确保各类银联个人、商户及企业用户的快速结算水平,为个人及商户等应对春节传统节日和疫情防控做好相关资金保障。1月20日至2月9日期间,全省共完成各类跨行转接支付交易超过1110万笔、400亿元。

同时,与辖内商业银行保持密切协作,与主要支付机构加强协调联动,保证商户资金清算及时,商户终端维护服务快捷高效。为持卡人及商户提供全天候银联95516客服热线咨询服务,确保客户服务到位。

在便民服务方面,中国银联陕西分公司积极联合各商业银行、支付机构等,践行支付为民的初心使命,聚力做好金融服务支持,保障地铁、公交、商超等涉及国计民生行业领域金融支付业务不中断,银联各项便民惠民支付活动不断档;认真落实人民银行等五部委金融支持防疫要求,推出疫情防控期内商户手续费优惠措施;积极引导推动全场景支付“非接触”、线上化、自助化完成,通过云闪付APP向陕西地区广大用户提供转账、0手续费信用卡还款、手机充值、公共缴费等各类移动金融支付服务,支持610家银行余额查询、近150家银行信用卡账单在线自助查询;配合交管部门通过云闪付提供交通违法自助处理服务功能;推出电子社保卡签发应用相关功能;上线开通“抗击新冠肺炎”便民服务免费在线义诊通道,为疫情防控期间辖内民生业务的办理提供便捷通道。此外,通过“银联陕西”微信公众号持续更新发布疫情防控宣传知识、安全便民支付常识等,提供云闪付APP等在线办理操作指南,方便广大人民群众足不出户安享便捷的基础金融服务。

来源:中国银联陕西分公司

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